Glossar

UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb)

Das UWG regelt fairen Wettbewerb in Deutschland und Österreich. Für Online-Händler ist vor allem § 5 UWG (Deutschland) bzw. § 1 UWG (Österreich) relevant: irreführende geschäftliche Handlungen sind verboten. Verstöße führen typischerweise zu Abmahnungen mit Streitwert 1.500–3.000 € plus Anwaltskosten — und sind im DACH-E-Commerce statistisch deutlich häufiger als jede AI-Act-Strafe.

Was gilt als „irreführende Handlung"

Eine irreführende Handlung liegt vor, wenn ein Produkttext, eine Werbung oder eine Online-Beschreibung falsche oder missverständliche Angaben enthält. Konkret problematisch:

Material-Aussagen: „Echtleder" wenn Kunstleder, „100 % Bio-Baumwolle" ohne Zertifikat
Herkunfts-Aussagen: „Made in Germany" wenn nur Endmontage in DE, der Rest aus Asien
Zertifikat-Aussagen: „ISO 9001-zertifiziert", „TÜV-geprüft" ohne aktuellen Nachweis
Wirkungs-Aussagen: „beschleunigt den Stoffwechsel um 30 %", „heilt Arthrose" ohne wissenschaftliche Belege
Verfügbarkeits-Aussagen: „Nur noch 3 auf Lager!" wenn tatsächlich 50 vorrätig (Scarcity-Manipulation)
Test-/Auszeichnungs-Aussagen: „Stiftung Warentest Note 1,5" wenn nicht wirklich getestet oder Note anders
Preis-Aussagen: „50 % reduziert" wenn der Streichpreis nie real verlangt wurde

Bei jeder dieser Aussagen reicht objektive Falschheit ODER missverständliche Formulierung für einen UWG-Verstoß. Die innere Absicht des Verkäufers ist irrelevant.

Wer kann abmahnen

Im Gegensatz zu vielen anderen Rechtsbereichen kann fast jeder UWG-Verstöße rechtlich verfolgen:

Mitbewerber (klassisch: Konkurrent meldet dich an seinen Anwalt)
Wettbewerbszentralen (gemeinnützige Vereine, leben von Abmahnungen)
Verbraucherschutzverbände (vzbv, AK Konsumentenschutz in AT)
Industrie- und Handelskammern (eingeschränkt)

Die DACH-Region hat dazu eine eigene „Abmahn-Industrie": spezialisierte Kanzleien crawlen Online-Shops automatisiert nach UWG-Verstößen und versenden Massen-Abmahnungen. Pro Vorgang typischerweise 1.500–3.000 € Streitwert plus Anwaltskosten. Bei Wiederholung kann die Vertragsstrafe (aus der Unterlassungserklärung) 5.000–10.000 € pro Verstoß erreichen.

KI-generierte Texte und UWG

KI-Halluzinationen sind ein zunehmender UWG-Risiko-Faktor. Beispiele aus realen Abmahnungen:

AI erfindet eine ISO-Zertifizierung
AI behauptet „BPA-frei" obwohl ungeprüft
AI gibt Material an das nicht stimmt („Edelstahl 316L" bei einfachem Edelstahl)
AI übertreibt Akkulaufzeit, Reichweite, Wasserdichtigkeit

Die Verantwortung liegt immer beim Verwender, der den Text veröffentlicht — nicht beim AI-Tool. Ob du den Text selbst geschrieben oder von einer AI generieren lassen hast, ist juristisch irrelevant.

So vermeidest du UWG-Verstöße bei AI-generierten Texten

Specs zweimal prüfen — Material, Maße, Kapazitäten gegen das echte Datenblatt abgleichen, nicht der AI vertrauen
Zertifikate nur mit Nachweis nennen — keine generischen „ISO-zertifiziert"-Phrasen
Heil-/Wirkversprechen vermeiden — bei Kosmetik, Nahrungsergänzung, Gesundheits-Produkten extrem konservativ formulieren
Streichpreise dokumentieren — UVP nur nennen wenn echt vom Hersteller, nicht ausgedacht
Verfügbarkeit ehrlich — Scarcity-Manipulation („nur noch 2!") ohne reale Datengrundlage = UWG-Verstoß
Quellen verlinken bei Tests und Auszeichnungen
Internal Review — jeden AI-Text vor Veröffentlichung von einem Menschen gegenchecken lassen

Verhältnis zu DSGVO und EU AI Act

UWG, DSGVO und AI Act decken unterschiedliche Bereiche ab:

DSGVO: personenbezogene Daten
AI Act: Transparenz bei KI-Nutzung, ab August 2026
UWG: Wahrheit und Lauterkeit gegenüber Verbrauchern und Mitbewerbern

Ein Listing kann gleichzeitig DSGVO-konform, AI-Act-konform und trotzdem UWG-Verstoß sein (z. B. wenn die Bilder ehrlich beschriftet sind, aber der Text Material-Lügen enthält).

Häufige Fehler

„Klingt halt gut" als AI-Prompt — AI füllt Marketing-Phrasen mit erfundenen Specs auf
Konkurrenten-Texte als Vorlage nutzen — die UWG-Falle vererbt sich
Mehrere Sprachen ohne Re-Check — eine korrekte deutsche Beschreibung kann nach Übersetzung englische UWG-Falle werden
Test-/Auszeichnungs-Phrasen aus Standardvorlagen — „mehrfach ausgezeichnet" ohne Nachweis ist abmahnfähig